상품 사용후기
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- 상품명 : 투명불투명 전구 스트링라이트
- 상품가 : 11,000원
Re: 답변드립니다.[답변완료] |
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Date : 2021.07.15 18:52:42
Name : me*****
Hits : 1338
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고객님 불편을 드려서 죄송합니다. 전구가 찌그러진게 있으시면 택배 이동과정에서 파손된 것으로 생각됩니다. 사용전이시고 인박스가 그대로 있으면 한달까지도 교환을 해드리고 있습니다. 시스템에 문제가 있어 답변글이 그 동안 노출이 안되서 다시 작성하게 되어 시일이 너무 많이 지났네요. 다음번에도 이런건이 있으시면 7일이 지나서 내구매내역에서 교환요청 아이콘이 안보이시면 멜리띠 고객센타로 직접전화 주시면 바로 처리해 드리겠습니다. 총길이는 제조사가 변경되면서전구 수량은 똑 같은데 전기선이 간격마다 조금씩 짧아진것을 확인했는데 저희가 동일한 상품으로 생각하고 상세설명서상 수정을 못하고 있었습니다. 지금으 수정한 상태지만 고객님게 불편을 드렸습니다. 다시한번 사과의 말씀 드립니다. 죄송합니다. |
CONTENT |
NAME |
DATE |
HITS |
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99********** |
2021.04.12 |
1661 |
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2021.07.15 |
1338 |
[투명불투명 전구 스트...] 
[투명불투명 전구 스트...] 
